Ejercicio 3.
Instrucciones y enunciado del ejercicio:
Lucia Ruiz es secretaria de un club deportivo. Cada mes ella realiza el cobro y factura de la cuota mensual de membresia a los clientes para enviárselas al lugar donde labora. El sistema genera un cargo a la tarjeta de crédito o debito autorizada por el cliente en su contrato. Ella sigue los pasos siguientes:
· Revisa si los clientes nuevos ya están ingresados en el sistema o bien si expiro el contrato de algún cliente y no renovó su membresia para eliminarlo del sistema.
· Ejecuta el proceso de cargo de cuota mensual de membresias a las tarjetas de crédito o debito autorizadas.
· Emite un listado de cargos de cuota mensual procesado y lo revisa contra el sistema de clientes, para verificar que todos están incluidos.
· Genera el listado de facturas por cuota del mes.
· Revisa el listado generado de facturas.
· Si no hay errores imprime las facturas correspondientes de lo contrario realiza los cambios pertinentes y procede a imprimir las facturas.
· Imprime los sobres y cartas de envió a los clientes.
· Prepara las facturas en un sobre con la carta correspondiente.
· Imprime el listado de recepción de facturas.
· Entrega al mensajero el listado de facturas con su comprobante de recepción y los sobres con las facturas y cartas para los clientes.
Elabore el diagrama de este procedimiento administrativo.
Inicio
Secretaria
Revisión de
Cliente si ya
Están Ingresados.

Ejecución del proceso de cargo
Cuota de membrecía mensual.

Emisión de listado de clientes
Procesado para revisión contra
El sistema.

Generación de lista de facturas,
Revisión de listado de facturas.
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No
Si hay errores corregirlos antes de Impresión de facturas y listados.

Impresión de sobres y cartas
Para envió a clientes, preparación
De envió de facturas.

Entrega a mensajero para su debida
Entrega al destinario correspondiente
Conforme al listado impreso.
