Ejercicio 3.
Instrucciones y enunciado del ejercicio:
Lucia Ruiz es secretaria de un club deportivo. Cada mes ella realiza el cobro y factura de la cuota mensual de membresia a los clientes para enviárselas al lugar donde labora. El sistema genera un cargo a la tarjeta de crédito o debito autorizada por el cliente en su contrato. Ella sigue los pasos siguientes:
· Revisa si los clientes nuevos ya están ingresados en el sistema o bien si expiro el contrato de algún cliente y no renovó su membresia para eliminarlo del sistema.
· Ejecuta el proceso de cargo de cuota mensual de membresias a las tarjetas de crédito o debito autorizadas.
· Emite un listado de cargos de cuota mensual procesado y lo revisa contra el sistema de clientes, para verificar que todos están incluidos.
· Genera el listado de facturas por cuota del mes.
· Revisa el listado generado de facturas.
· Si no hay errores imprime las facturas correspondientes de lo contrario realiza los cambios pertinentes y procede a imprimir las facturas.
· Imprime los sobres y cartas de envió a los clientes.
· Prepara las facturas en un sobre con la carta correspondiente.
· Imprime el listado de recepción de facturas.
· Entrega al mensajero el listado de facturas con su comprobante de recepción y los sobres con las facturas y cartas para los clientes.
Elabore el diagrama de este procedimiento administrativo.
Inicio
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Secretaria
 |
Revisión de
Cliente si ya
Están Ingresados.
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Ejecución del proceso de cargo
Cuota de membrecía mensual.
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Emisión de listado de clientes
Procesado para revisión contra
El sistema.
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Generación de lista de facturas,
Revisión de listado de facturas.
 |
No
Si hay errores corregirlos antes de Impresión de facturas y listados.
Si |
Impresión de sobres y cartas
Para envió a clientes, preparación
De envió de facturas.
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Entrega a mensajero para su debida
Entrega al destinario correspondiente
Conforme al listado impreso.
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